Tag: SLA

SRE (Site Reliability Engineer): роль, навыки и зарплата в 2026 году

Разбираем, кто такой SRE, чем он отличается от DevOps и SysAdmin. Рассказываем про ключевые метрики SLA, технический стек 2026 года и сколько зарабатывают инженеры по надежности.

SLA и SLO в IT: Как выстроить договоренности об уровне сервиса

Разбираем разницу между SLA и SLO, объясняем, как использовать бюджет ошибок для баланса скорости и надежности, и даем пошаговый план внедрения метрик уровня сервиса в IT-команде.

Как оценивают эффективность в крупных IT-компаниях: метрики, KPI и подходы

Разбираем, как работают системы оценки эффективности в крупных IT-корпорациях. Метрики ROI, KPI, SLA и подходы к анализу работы разработчиков и IT-отделов.